Política de Privacidad

Última actualización: 25 de julio de 2024

En RedBee ("nosotros", "nuestro"), accesible desde redbeeenergy.com, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que son recopilados y registrados por RedBee y cómo la usamos.

Si tienes preguntas adicionales o requieres más información sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para diversos fines para proporcionar y mejorar nuestro servicio para ti.

  • Información Personal Identificable: Al usar nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones cierta información de identificación personal que se puede utilizar para contactarte o identificarte ("Datos Personales"). Esto puede incluir, entre otros: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de pago.
  • Datos de Uso: Podemos recopilar información sobre cómo se accede y se utiliza el Servicio ("Datos de Uso"). Estos Datos de Uso pueden incluir información como la dirección de Protocolo de Internet de tu computadora (por ejemplo, dirección IP), tipo de navegador, versión del navegador, las páginas de nuestro Servicio que visitas, la hora y fecha de tu visita, el tiempo dedicado a esas páginas y otros datos de diagnóstico.
  • Datos de Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro Servicio y mantener cierta información.

2. Cómo Usamos Tu Información

RedBee utiliza los datos recopilados para diversos fines:

  • Para proporcionar y mantener nuestro Servicio.
  • Para notificarte sobre cambios en nuestro Servicio.
  • Para permitirte participar en funciones interactivas de nuestro Servicio cuando elijas hacerlo.
  • Para proporcionar atención y soporte al cliente.
  • Para procesar tus transacciones y gestionar tus pedidos.
  • Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestro Servicio.
  • Para monitorear el uso de nuestro Servicio.
  • Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
  • Para enviarte noticias, ofertas especiales e información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos.

3. Seguridad de los Datos

La seguridad de tus datos es importante para nosotros, pero recuerda que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger tus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.

4. Tus Derechos de Protección de Datos

Dependiendo de tu ubicación, tienes ciertos derechos de protección de datos. RedBee tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirte corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de tus Datos Personales. Si deseas saber qué Datos Personales tenemos sobre ti y si quieres que se eliminen de nuestros sistemas, por favor contáctanos.

5. Privacidad de los Niños

Nuestro Servicio no se dirige a nadie menor de 13 años ("Niños"). No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de nadie menor de 13 años. Si eres padre o tutor y sabes que tu hijo nos ha proporcionado Datos Personales, por favor contáctanos.

6. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página. Se te aconseja revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.